EasyClaw飞书机器人不回复?按这个顺序排查
飞书机器人不回复:五步排查法
飞书机器人不回复是EasyClaw最常见的问题之一——但原因几乎总是那几个,按下面的步骤排查,大概率能找到。
第一步:软件内测试(5秒搞定)
先在EasyClaw桌面端直接跟龙虾说一句话——如果桌面端能回复,说明问题出在飞书连接上;如果桌面端也不回复,说明是EasyClaw本身的问题(积分耗尽、模型故障)。
桌面端发:/status
→ 看积分状态、模型状态、最近执行日志
| 桌面端状态 | 可能原因 |
|---|---|
| 能正常回复 | 问题在飞书连接(跳到第二步) |
| 也不回复 | 积分耗尽?模型故障?EasyClaw本身挂了? |
第二步:检查飞书连接
在EasyClaw桌面端对话框里输入:
检查飞书连接
龙虾会自动检测飞书渠道的连接状态,告诉你是正常还是有问题。
常见连接问题:
- 连接码过期 → 重新在飞书里扫一次EasyClaw的二维码
- 机器人权限不够 → 去飞书开放平台给机器人添加权限(比如消息接收、群聊权限)
- 网络问题 → EasyClaw连不上飞书API(检查网络或VPN)
第三步:积分是不是耗尽了
飞书机器人需要积分才能回复——积分耗尽后会完全停止响应,包括飞书渠道。
检查方法:
- EasyClaw右上角悬停积分区域,看剩余积分
- 发送
/status快速查看
注意:每日赠送的200积分是当日有效,如果当天用完了,飞书机器人当天就不会回复了——第二天00:00积分补满后会自动恢复。
第四步:电脑是不是休眠了
桌面版的飞书机器人完全依赖你的电脑——电脑休眠、锁屏(部分节能模式)、关机,都会导致EasyClaw停止运行,飞书机器人自然就不回复了。
检查方法:在飞书机器人不回复的那个时间段,你的电脑是什么状态?
| 电脑状态 | 飞书机器人状态 |
|---|---|
| 开机亮屏 | ✅ 正常响应 |
| 开机黑屏(不休眠) | ✅ 正常响应 |
| 锁屏(不休眠) | ✅ 正常响应 |
| 休眠/睡眠 | ❌ 无响应 |
| 关机 | ❌ 无响应 |
解决方案:
| 系统 | 防休眠方法 |
|---|---|
| Mac | 安装Amphetamine(免费,Mac App Store),设「充电时永不休眠」 |
| Windows | 电源选项 → 接通电源时 → 使计算机进入睡眠状态 → 从不 |
第五步:飞书权限问题
如果上面四步都没问题,可能是飞书机器人的权限配置有问题:
- 群聊里@机器人没反应:检查机器人有没有被加进群里、群设置里有没有允许机器人发言
- 机器人能发消息但收不到消息:飞书开放平台 → 你的机器人 → 事件订阅 → 确认「接收消息」事件已开启
- 机器人能收消息但执行不了飞书操作(比如发文档、操作日历):检查对应的权限有没有开通(飞书开放平台→权限管理)
终极大招:重启EasyClaw + 重新连接飞书
如果以上都试了还不行:
- 完全退出EasyClaw(托盘图标右键→退出,不是关窗口)
- 重新打开EasyClaw
- 左侧「连接应用」→ 飞书 → 断开连接 → 重新扫码连接
- 在桌面端跟龙虾说「检查飞书连接」→ 确认正常后,再去飞书里测试
紧急替代方案
如果飞书机器人突然挂了急需用:
- 直接在EasyClaw桌面端手动触发任务
- 切到Telegram渠道(如果已配好)
- 用云端版(如果已配好,不依赖本地电脑)